חיים ברשת > המומחה |
|
...!!!גל לנדו: כשעומר הס לא מבצע פקודות |
לא מצליחים לפתוח קבצים של אופיס או בכלל להפעיל את התוכנה? המומחה
יתקן |
|
למומחה שלום, יש לי בעיה לאחרונה בכל תוכנות האופיס: כשאני פותח קובץ ששייך לאופיס (וורד, פאוור פוינט,
אקסל), אני מקבל הודעת שגיאה שלא ניתן לקרוא את הקובץ או לא ניתן לפתוח אותו. יש לך עצה מה אוכל לעשות?
תודה מראש, חיים |
חיים
היקר,
הבעיה שאתה מתאר נובעת משילוב התוכנות Norton AntiVirus ועידכוני אופיס מסויימים. פעל לפי השלבים הבאים:
1. דאג לסגור כל יישום אופיס פועל.
2. גש להתחל (Start) ובחר הפעלה (Run)
.
3. הזן את הפקודה regsvr32 /u C:\Program Files\Norton
Antivirus\Officeav.dll.
4. אשר והפעל את המחשב מחדש.
|
למומחה, כשאני מפעילה את תוכנת האאוטלוק (ולפעמים גם ישומיי אופיס אחרים), אני נתקלת בהודעת
השגיאה: לא ניתן לפתוח את הערך. וודא כי יש לך הרשאות מתאימות עבור ערך זה או פנה לתמיכה. מה זה ערך ומה אני צריכה לעשות?
תודה, אביבה |
אביבה היקרה,
"ערך" הוא מפתח בקובץ הרישום (רג'יסטרי) של המחשב. יתכן שהבעיה נובעת
מחלק פגום ברג'יסטרי ולכן אנחנו נתקן את התקנת האופיס במחשב שלך. ודאי שיש ברשותך את דיסק ההתקנה המקורי של אופיס.
1. בתחילה דאגי לכך שאת מתחברת לחלונות עם חשבון מנהל
המחשב. במידה ואת לא מחוברת עם חשבון המנהל (Administrator), הפעילי את המחשב מחדש, ובכניסה לחלונות בחרי אותו. במקרה
והאפשרות לא נמצאת, עייני בהסבר הבא שלי.
2. הכניסי את דיסק ההתקנה של אופיס, גשי ללוח הבקרה (Control
panel) ובחרי הוספה או הסרה של תוכניות (Add/remove programs).
|
3. אתרי ברשימה את התקנת אופיס - Microsoft Office. סמני אותה, ובחרי שנה (Change)
.
4. עברי לאפשרות תקן את אופיס (Fix Office). ישנן גרסאות אופיס שבהן הכיתוב יהיה התקן מחדש או תקן (Install or fix).
5. הקישי על הבא (Next)
.
6. סמני את זהה ותקן שגיאות (Find and fix errors) ובחרי התקן (Install).
7. המשיכי עם אשף התיקון עד לסיומו.
8. הפעילי את המחשב מחדש.
|
הכו את
המומחה המחשב עושה לכם צרות? מחפשים קיצורי דרך? שלחו מייל למומחה של חיים ברשת: info@netsupport.co.il
בין השואלים נגריל תשובות.
יש לכם טיפים שהופכים את החיים לקלים יותר? ספרו
לנו, ותחסכו לי עבודה.
לארכיון המומחה. |
|